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商品訊息描述: 領導新手、資深管理者、職場上班族
讓你變強大的78個關鍵提問

提出問題,跟提出對的問題,不一樣!
如果你渴望成為一名真正的成功領導者,你得規畫你的提問策略。
你必須知道自己要問什麼,以及如何問、如何答,以及最重要的:為什麼。


提出問題的目的,是得到答案。

領導者藉提問來蒐集資料、了解動機、發現問題。在職場提出及回答問題,可坦露情緒、發掘新方法及提高效率,進而找出團購人氣商品解決問題的方案。而這些希望達成的結果都在假設一件事:有人實實在在找到他們所提問題的答案。

要想得到好答案,就有賴於好的提問技巧。成功的領導者,從問對問題受益於解答。
閱讀時,請務必準備一支筆,記下註記,把書上78個關鍵提問,轉換成你自己的話。用這些問題當做出發點,創造屬於自己的問題清單。

2019熱銷產品本書每章還設計有「你學到什麼?」「刻意練習問問題」,幫助你面對職場上的各類常見或不常見的情境:業績下滑、裁員、晉用新人、提拔未來領導者、輔導員工改進、開發顧客、處理危機問題等等。

傾聽你提問的答案、特別是當你傾聽的對象要求你技巧精熟時。有些答案或許讓你不舒服,但所有的答案都將提供機會,使你及你的團隊與組織進步成長,成就共同的目標。

10週年暢銷修訂版特色
書封、內頁全新編排設計
精修訂正全書內容
一目了然的78個關鍵提問索引

省錢

本書重點
問對問題,就解決問題大半;把問題問出來,你將受惠於答案。
藉由提問,經理人可以蒐集資料、了解撿便宜購物好康報報動機、發現問題,進而找出解決問題的方法。但是,想得到好答案,則有賴於好的發問技巧。
協助好領導者成為更佳發問者的絕佳指南,也是領導新手的絕妙入門書。

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王陳彩霞? 夏姿公司設計總監
林正義? 太平洋自行車董事長
洪雪珍? 暢銷職場作家

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博客來OKAPI閱讀生活誌【企業戰士的筆記術】
謝健南:領導者學會提問,並且問對問題,將可確保與同仁之間的溝通管道順暢,同時又可凝聚團隊向心力。

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有效率的領導者知道,提問適當的問題遠比假裝已掌握所有答案來得重要。本書是協助好領導者成為更佳發問者的絕佳指南。——麥可.勒巴夫博士(Michael LeBoeuf),著有《作時間的主人》(Working Smart)、《如何永遠贏得顧客》(How to Win Customers and Keep Them for Life)等書

領導新手的絕妙入門書……,經驗豐富的領導者或許受惠更多。真希望十年前我就有這本書為伴。 ——凱.格林內爾(Kay Grinnell),德勤顧問公司(Deloitte Consulting)合夥人

說理清晰、激發想法、深得我心。單是顧客問題就值回票價。你將從每一頁學到東西,而且在學習過程中得到樂趣。 ——珍妮爾.巴洛博士(Janelle Barlow),國際時代管理訓練及顧問集團(Time Manager International, TMI)的美國合夥公司總裁

這本極具創見的書提供了一些明確而可輕鬆用上的點子,協助你的經理人成長為更有效率的領導者。我深信把這些概念落實到我的組織中,將使我們更加穩健並將提高我們的淨盈餘。 ——瑞克.賈可(Rick Jakle),謝曼健康系統公司(Sherman Health Systems)董事長

你問的問題和你對所獲答案的關注,是領導者所擁有、讓改變奏效的兩項最有價值的貨幣。這本書不要只拿來閱讀,要狼吞虎嚥,寫滿註記,然後把它用出來。 ——泰瑞.保森博士(Terry Paulson),美國演說家協會前任主席,著有《邁向人性管理的高峰》(They Shoot Managers, Don’t They?)
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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Chris Clarke-Epstein
  • 譯者: 馮克芸
  • 出版社:大塊文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2019/02/28
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



阿羅哈客運衝出國道 3死者都沒繫安全帶拋出車外 | 阿羅哈國道車禍 | 社會 | 聯合新聞網
一輛搭乘16人的阿羅哈遊覽車,昨天深夜在中山高彰化戰備道翻覆車禍造成3死嚴重車禍,檢方對駕駛郭明德訊問後,認為他涉嫌過失致死罪,但尚無羈押必要,諭知以20萬元交保。彰化檢方調查發現車輛翻覆時,3名未繫安全帶乘客都拋出車外傷重死亡, 檢方從扣得的監視器影像等跡證認為司機疲勞駕駛的可能性大,但司機堅決否認。彰化地檢署檢察官高如應上午帶檢察事務官勘折扣特價商品驗現場,調閱錄碼表、車速紀錄、車內監視器及行車紀錄器後,訊問相關人等,調查發現,司機駕駛客運從台北出發前往高雄,行經林口、新竹,陸續搭載共15名乘客,在昨晚9時55分左右,行經國道一高205公里南向處,車輛方向失控向右偏移駛入路肩,繼而翻落邊坡,滑行40多公尺而停止在平面道路,檢方從監視器畫面發現司機疑似精神不濟,甚至在車輛駛入邊坡草地前,車輛右偏數秒司機都未立即剎車。. } });超人氣產品 }暢銷產品 3名未繫安全帶乘客都拋出車外傷重死亡,檢方相驗遺體發現有顱內出血、胸腔出寫與粉碎性骨折,最後造成出血性休克精選優惠網路熱賣商品死亡,司機及另12名乘客都繫上安全帶則分別受有輕重傷。國道公路警察局退休警官陳英傑在臉書發文被網友分享,內容指出,有車上乘客供稱駕駛行駛中有不斷碾壓反光標鈕的行為、曾有一次偏向路肩再猛拉回行為,他目前對國道客運業者及政府對疲勞駕駛管理作為,非常沒有信心,因此建議搭乘國道客運乘客,如果發現有以上行為時,尤其是駕駛行駛中有斷碾壓反光標鈕時,極可能司機邊開車邊打瞌睡,正確做法是立即報案,然後繫好安全帶抓穩椅背,「因為你已坐在雲霄飛車上」。阿羅哈遊覽車衝下邊坡直墜秀水鄉平面道路車禍,造成三名乘客死亡,警消檢視車輛損壞情形。 記者黃仲裕/攝影 分享 facebook


 棒球/張泰山引退 滅火器董事長到場


記者王怡翔/綜合報導

「森林王子」張泰山今年正式卸下球員身分,經紀公司寶悍運動平台將在本周六(15日)在台中台體大棒球場為張泰山舉辦引退儀式,引退儀式前也將舉辦草地演唱會,包括范逸臣、王宏恩、滅火器、董事長樂團等知名藝人都會出席。

▲台壽保成棒隊出戰海峽盃,「森林王子」張泰山球員身影。(資料圖/記者王怡翔攝影)

張泰山今年在效力台中台壽保成棒隊後,正式卸下球員身分,結束22年的職業生涯,寶悍運動平台特別為張泰山在充滿「泰山回憶」的老台中球場,舉辦特別的引退儀式,除了興農傳奇球星會到現場之外,下午五點在球場舉辦草地音樂會將熱鬧暖場。

表演藝人將有黑旋風、符瓊音、范逸臣、王宏恩、滅火器、董事長樂團以及閃亮之星棒球隊等人,張泰山引退儀式則將在晚間七點開始,許多張泰山職業生涯的重要人物都會到場為泰山獻上祝福,WBSC世界棒壘球總會發展委員會主席Angelo Vicini也將來台親自祝福泰山。

張泰山引退儀式為免費入場,主辦單位表示,將在15日當天下午2點半開放索取內野入場紀念票卡,每人限領2張 (共3000張),憑紀念票卡進入內野看台,外野看台則為自由入場,邀請球迷共同見證張泰山的引退儀式。

 

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